苏州出台新规定,规范讨债公司收费标准

近日,苏州市人民政府发布了一份新规定,旨在规范讨债公司收费标准,保障消费者权益,维护市场秩序。

收费标准明确

根据新规定,讨债公司的收费标准必须明确,不得随意提高或收取不合理费用。具体而言,讨债公司在与债务人签订委托合同时,需明确服务项目、服务方式、服务期限、收费方式、收费标准等内容,并在合同上注明。同时,讨债公司不得强制消费者签订捆绑销售合同或服务期限超过五年的合同。

收费方式规范

新规定还明确了讨债公司的收费方式。讨债公司除了不得要求预付服务费、不得乱收费之外,还必须在服务结束后对收费项目进行公示,在公示期内接受消费者对收费项目进行监督及投诉,且不得再向消费者收取其他费用。

违约责任明确

为保障消费者权益,新规定对讨债公司的违约责任做出了明确规定。对于未按照合同约定提供服务,或未履行公示收费项目等情况,讨债公司需承担违约责任,并进行相应赔偿。同时,对于严重违法违规行为,如非法拘禁、威胁恐吓等,讨债公司将被依法追究刑事责任。

加强监管

为进一步规范讨债市场,新规定加强了对讨债公司的监管。苏州市政府成立了专门的部门,对讨债公司进行日常监管,并将不定期进行抽查。对于违规行为,将及时采取严厉措施予以纠正。同时,消费者也可以通过热线电话或互联网平台进行投诉举报。

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