一、初步咨询与评估
1. 接洽咨询
客户通过电话、邮件或面谈提交债务信息，清债公司初步了解债务金额、债务人情况、合同凭证等，并提供免费法律建议（如是否具备起诉条件、证据链完整性等）。
关键材料：借据、合同、转账记录、催收记录等。
风险评估：公司评估案件可行性、预计周期及费用（通常按债务金额的20%-50%收费，复杂案件可能更高）。
2. 签订委托协议
双方确认合作后签订书面协议，明确服务内容、费用标准（成功后付费或分期支付）、保密条款等。
二、调查与方案制定
1. 全面调查债务人
资产调查：通过公开数据、银行流水、财产登记等渠道，核查债务人名下的房产、车辆、银行账户、股权等资产。
背景调查：分析债务人社会关系、经营状况、是否存在转移财产行为。
2. 制定追债策略
非诉讼手段：通过谈判、催收函施压，或利用“声东击西”“趁火打劫”等策略（如通过第三方介入施压）。
诉讼准备：若协商无效，律师协助整理证据链，起草诉状并申请财产保全（冻结账户、查封资产）。
三、法律程序实施
1. 起诉立案
管辖法院选择：通常为债务人所在地或合同履行地法院，上海地区需注意破产案件管辖的特殊规定（如由上海破产法庭或各区法院处理）。
诉讼流程：提交诉状→法院立案→庭前调解→开庭审理→判决。
2. 执行阶段
若债务人拒不履行判决，申请法院强制执行，包括拍卖财产、扣划工资、列入失信名单等。
对于复杂案件（如债务人隐匿资产），需配合法院调查或委托专业机构追踪财产线索。
四、后续跟进与反馈
1. 定期汇报进展
清债公司向客户同步催收进展，包括谈判结果、诉讼进度或执行情况。
2. 结案与资料归档
成功追回债务后，提供结案报告及法律文件（如还款凭证、法院裁定书）。
未全额回收的债务，协商分期或调整策略（如申请破产清算）。
五、注意事项与风险防范
1. 合法性要求
严禁暴力催收或侵犯隐私，需遵守《民法典》《刑法》相关规定。
涉及企业债务时，可追究股东责任（如抽逃出资、滥用法人独立地位）。
2. 风险提示
部分案件可能因债务人无资产导致执行困难，需提前评估风险。
委托前核实清债公司资质，避免遭遇“前期收费诈骗”。
总结
上海清债公司的流程以“协商优先、法律兜底”为核心，结合专业调查与灵活策略提高成功率。客户需注重证据保存，并选择正规机构合作。对于金额较大或复杂债务，建议同步咨询律师以降低风险。