一、行政监管部门
1. 公安机关（上海市公安局）
适用情形：暴力催收（如威胁、恐吓、非法拘禁）、软暴力骚扰（频繁电话轰炸、上门滋扰）等涉嫌违法犯罪行为。
处理依据：根据《刑法修正案（十一）》，公安机关可对非法催收行为立案侦查，追究其刑事责任。
举报方式：直接拨打110报警，或前往属地派出所报案。
2. 市场监督管理部门
适用情形：公司无照经营、虚假宣传、超范围经营（如以“商务咨询”名义从事非法催收）。
举报方式：拨打12315热线，或通过“全国12315互联网平台”提交投诉。
3. 地方金融监管部门（上海市地方金融监督管理局）
适用情形：涉及高利贷、套路贷等非法金融活动，或持牌金融机构委托的违规催收。
举报方式：通过上海地方金融监管局官网或电话反映。
二、行业及网络举报平台
1. 中国互联网金融协会
适用情形：网贷平台或第三方催收公司的违规行为（如泄露隐私、短信轰炸）。
举报方式：官网或微信公众号提交证据。
2. 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
适用情形：骚扰电话、短信轰炸等通讯干扰行为。
举报方式：拨打12321热线，或通过官网、APP提交记录。
3. 银（上海银保监局）
适用情形：银行、保险等金融机构委托的第三方催收违规。
举报方式：拨打全国消费者投诉热线12378。
三、司法及调解途径
1. 人民法院（上海各级法院）
适用情形：债务纠纷需通过诉讼解决，或发现公司伪造法律文书等行为。
处理方式：向法院提起民事诉讼或刑事自诉，申请财产保全或强制执行。
2. 司法行政部门（上海市司法局）
适用情形：需法律援助或调解纠纷。
服务内容：提供免费法律咨询、指导诉讼流程，并协助调解。
四、社会监督与媒体曝光
1. 聚投诉（21CN）
适用情形：网络曝光催收公司的侵权行为，扩大舆论监督。
操作方式：通过官网或微信公众号提交案例。
2. 媒体与社交平台
适用情形：重大侵权事件需舆论支持（如案例中网友通过社交媒体曝光追债过程）。
注意事项
1. 证据保留：录音、短信截图、合同文件等是举报的关键依据。
2. 警惕二次诈骗：选择正规举报渠道，避免轻信“代理投诉”或收费服务。
3. 合法维权：避免以暴制暴，优先通过法律途径解决问题。
附：上海本地举报电话汇总
公安局：110
市场监管局：12315
银投诉：12378
金融监管局：可查询官网获取联系方式。
通过以上途径，可有效打击非法讨债行为，维护自身合法权益。