一、收账流程
1. 前期准备与债务确认
核对账目：要求客户提供债务合同、交易凭证、对账单等文件，确认欠款金额及法律依据。
评估债务人：调查债务人的资产状况、还款能力及信用记录，制定针对性策略。
2. 非诉讼催收阶段
电话/函件催收：
首次催款：付款期限前1-2周发送对账确认单，要求债务人核对金额。
逾期催告：逾期后发送书面催款函（需EMS寄送并备注文件名称），明确宽限期及法律后果。
律师函施压：若催收无效，由律所出具律师函，增强法律威慑力。
面谈协商：
派遣专员与债务人面谈，协商分期还款或资产抵债方案，同步录音取证。
3. 法律诉讼阶段
诉前准备：
整理证据链（合同、催款记录、转账凭证等），申请财产保全（冻结账户、查封资产）。
诉讼执行：
向法院起诉，诉讼周期通常3-6个月；胜诉后申请强制执行，包括扣押财产、限制高消费等。
二、费用明细
1. 收费模式
按比例收费（主流模式）：
常规债务：
5万元以下：收取50%佣金（小额案件成本高）。
5万-10万元：收取40%。
10万元以上：收取30%。
高风险案件（如债务人无资产或债务关系复杂）：佣金可达50%。
固定费用：
适用于简单案件，如前期调查、诉讼申请等，费用范围5,000-20,000元。
计时收费：
国内案件：300元/小时；国际案件：50美元/小时，适用于需长期调查或法律辅助的案件。
风险代理：
成功后收费，按追回款的10%-30%收取，需在合同中明确条款。
2. 附加费用
诉讼相关费用：
法院诉讼费：按标的额0.5%-2.5%收取（如1万元案件诉讼费50元）。
财产保全费：根据保全标的额计算，通常为0.5%-1%。
调查/执行成本：
债务人行踪调查、资产排查等费用，按实际支出收取。
3. 影响费用的关键因素
案件难度：债务人资产透明度、债务凭证完整性等。
服务内容：纯催收与包含法律诉讼的综合服务成本差异大。
公司类型：
大型正规公司：收费透明但较高，侧重合规性（如诉讼流程规范）。
小型机构：可能低价揽客但存在隐形收费风险。
三、注意事项
1. 合同条款：明确收费比例、阶段付费节点及退款条件，避免后期纠纷。
2. 资质核查：选择具备法律资质的公司，避免委托非法催收机构。
3. 证据留存：催收过程中的通话录音、书面函件等需保存，以备诉讼使用。
如需具体案例的流程细节或费用测算，可进一步提供债务金额、类型等信息。