一、前期评估与委托阶段
1. 初步咨询与材料审核
债权人需提供债务相关材料(如借条、合同、转账记录等),讨债公司对债务合法性、欠款金额及债务人还款能力进行评估。
2. 签订委托协议
确定合作后,双方签订协议,明确服务内容、费用标准(通常为“不成功不收费”或按追回金额比例收费)及保密条款。
二、非诉催收阶段
1. 发送催款通知
通过电话、短信、函件等方式通知债务人还款,明确欠款金额、期限及逾期后果,施加心理压力。
2. 协商与调解
根据债务人反馈制定还款方案,如分期付款或减免部分利息。部分公司会引入第三方调解机构促成和解。
三、法律诉讼阶段(非诉无效时启动)
1. 申请支付令或律师函
2. 提起诉讼
3. 庭审与判决
法院受理后安排开庭,双方举证质证。若判决支持债权人,债务人需在规定期限内履行还款义务。
四、执行阶段
1. 申请强制执行
若债务人拒不履行判决,债权人可向法院申请强制执行,查封、扣押其财产(如房产、银行账户等)。
2. 资产处置与回款
法院通过拍卖、划扣等方式变现资产,资金返还债权人。执行周期因案件复杂程度而异,通常需数月。
五、特殊手段与技巧
1. 施压策略
2. 风险控制
注意事项
以上流程综合了协商、法律及执行手段,具体操作需根据债务情况灵活调整。建议优先通过非诉催收解决,无效时再启动法律程序以控制成本。