根据2025年最新政策及上海地区追债公司的业务实践，其追债流程主要分为以下几个阶段，需严格遵循法律法规并综合运用多种手段：
一、前期准备与调查
1. 初步咨询与委托
债权人需提供债务合同、借据、转账记录等债权凭证，并与追债公司签订正式委托协议，明确服务内容、收费标准及保密条款。
追债公司审核债务合法性，确认诉讼时效（通常民间借贷纠纷为3年）。
2. 债务人信息调查
通过合法渠道获取债务人户籍信息、财产线索（如房产、车辆、银行账户）及社会关系，评估其还款能力。
部分公司借助大数据分析行业动态及债务人财务状况，制定差异化策略。
二、协商催收阶段
1. 非诉讼手段
电话/短信催收：专业团队以合规话术提醒还款，避免恐吓或骚扰。
书面函件：发送《催款函》或《律师函》，明确还款期限及法律后果，同时中断诉讼时效。
面访谈判：对高额债务或失联债务人进行实地走访，协商分期还款或资产抵债方案。
2. 财产保全
若发现债务人转移资产，可协助债权人向法院申请诉前财产保全（查封、冻结资产）。
三、法律诉讼阶段
1. 立案与诉讼程序
向债务人户籍地或经常居住地法院提起诉讼，提交起诉状及证据材料，缴纳诉讼费。
法院立案后，追债公司协助完成法律文书送达、开庭答辩等流程。
2. 判决与执行
胜诉后申请强制执行，法院可采取扣划存款、拍卖财产、限制高消费等措施。
若债务人拒不履行，追债公司协助调查其隐匿财产线索（如关联账户、第三方债权）。
四、特殊情形处理
1. 债务人失联或破产
通过工商信息、社保记录等追踪下落，或申请法院将其列入失信被执行人名单（“老赖”）。
若债务人资不抵债，可推动破产重整程序，通过债务重组实现部分清偿。
2. 应对暴力催收风险
2025年新规明确禁止威胁、骚扰等非法手段，债权人需选择合规机构，保留证据以便维权。
五、收费标准与风险提示
收费模式：通常按债务金额比例（10%-30%）、固定费用或风险代理（成功后付费）收取。
执行风险：即使胜诉也可能面临“执行难”，需提前评估债务人财产状况。
最新政策影响（2025年）
1. 合规要求升级：催收公司需持证经营，沟通记录需存档备查。
2. 债务人保护：债务人可要求查看债务明细，并投诉违规催收行为。
3. 执行强化：上海法院对5年内旧案重启审查，优先执行有财产线索的案件。
总结：上海追债公司的流程以合法性和效率为核心，结合协商、调查、诉讼与执行多环节联动。债权人需优先选择有资质、透明收费的机构，并关注2025年政策对催收行为的约束。