一、初步咨询与委托
1. 接听电话与解答咨询
债权人通过电话、邮件或面谈方式联系要债公司，描述债务情况（如欠款金额、债务人信息、债务凭证等）。公司初步评估案件可行性，并提供免费法律咨询及费用说明（一般为债务金额的20%-30%，大额可协商）。
2. 书面确认与方案制定
公司根据债权人提供的资料（如合同、转账记录、聊天记录等）进行初步审核，书面回复《意向书》，明确是否接受委托、费用预算、方案周期等。
二、调查与评估
1. 信息收集与债务人调查
收集债务人的详细资料（如资产状况、社会关系、还款能力等），并通过专业团队（律师、财务专家、调查员）分析债务真实性及可行性。例如，核实债务人是否有隐匿财产或转移资产的行为。
2. 风险评估与策略制定
结合调查结果，确定是否具备还款能力及债务人的弱点（如心理压力点、法律漏洞），制定个性化追讨方案（如协商还款、法律施压等）。
三、协商谈判
1. 非诉讼催收手段
四、法律行动
1. 申请支付令或起诉
若协商无果，可协助债权人向法院申请支付令（15日内生效，无需开庭）或直接提起民事诉讼。需准备起诉状、债务凭证等材料，通过“人民法院在线服务”小程序完成立案。
2. 财产保全与执行
在诉讼阶段申请财产保全（查封、冻结债务人资产），判决生效后通过法院强制执行（如划扣账户、拍卖财产）。
五、后续追讨与结案
1. 持续跟踪与资产追查
即使判决后债务人仍不履行，公司会持续调查其资产变动情况（如新收入、隐匿财产），采取进一步执行措施。
2. 结案与报告提交
债务清偿后，公司向债权人提交完整报告（含催收记录、法律文件等），并归档案件资料。
流程优势与注意事项
1. 专业性：由律师、财务专家组成的团队确保合规操作，避免暴力催收等法律风险。
2. 效率：通过技术手段（如大数据分析）快速定位债务人弱点，缩短追讨周期。
3. 保密性：严格保护债权人隐私，避免信息泄露。
4. 风险提示：需选择正规公司，避免遭遇二次诈骗或违法操作。
以上流程综合了多家上海要债公司的操作模式及法律要求，具体执行细节可能因案件复杂程度而调整。建议在委托前核实公司资质，明确合同条款以保障权益。