根据中国现行法律法规及上海市的实际情况，追债公司（或催收公司）的合法性及处理方式需要结合具体行为来判断。以下是综合相关法律条款和实务案例的分析：
一、追债公司的合法性判断
1. 禁止注册经营
我国法律明确禁止以“追债”“讨债”为经营范围的公司注册。自1988年起，多部法律法规（如《禁止开办“讨债公司”的通知》）已明确禁止成立任何形式的讨债公司。目前上海存在的所谓“追债公司”，大多以“资产管理”“法律咨询”等名义注册，实际从事催收业务，属于法律灰色地带。
2. 合法催收与违法催收的界限
合法行为：通过电话提醒、协商谈判、法律诉讼等合法途径催收债务，属于民事权利行使的范畴。
违法行为：若采取以下手段，则涉嫌违法甚至犯罪：
非法拘禁、限制人身自由（触犯《刑法》第238条）；
暴力威胁、殴打（触犯《治安管理处罚法》或《刑法》）；
骚扰第三方（如亲友、同事）或泄露隐私（触犯《民法典》第1032条、《刑法》第253条）；
伪造证据或虚假诉讼（触犯《刑法》第307条）；
单日催收电话超过3次或冒充公检法人员（违反2025年《反电信网络诈骗法》新规）。
二、遭遇违法催收的处理步骤
1. 证据固化
保留电话录音（开头声明“正在录音”）、短信/微信记录（含对方账号信息）、上门催收的影像资料。
若隐私被泄露（如通讯录被爆），需保存截图及被骚扰亲友的证言。
2. 举报与报案
公安机关：拨打110或前往派出所报案，要求出具《接报回执单》。若涉及人身伤害或非法拘禁，警方可刑事立案。
监管部门：
向银或地方金融监管局投诉（针对金融机构委托的催收）；
登录“网络违法犯罪举报网站”提交证据。
法院诉讼：若财产或名誉受损，可提起民事诉讼索赔；损失超5000元可申请刑事附带民事诉讼。
3. 司法救济与法律援助
拨打12348申请免费法律援助，或委托律师提起债务纠纷诉讼，通过法院强制执行（查封财产、冻结账户等）。
若催收公司本身无合法资质，可向工商部门举报其超范围经营。
三、风险提示与建议
1. 委托追债公司的风险
追债公司可能挪用追回款项（如网页19案例），或收取高额服务费后不履约。
若催收手段违法，债权人可能承担连带责任。
2. 债务人自我保护
优先通过法律途径解决债务纠纷（如申请调解、仲裁或诉讼）。
对高利贷或非法债务可拒绝还款，并通过法律程序确认债务合法性。
3. 2025年新规要点
禁止单日催收电话超3次、冒充公检法、骚扰非紧急联系人；
债务人可依据《民法典》要求催收方停止侵害隐私权、名誉权。
四、上海地区的特殊监管
上海市对金融及催收行业的监管较严，2025年新政策要求催收机构全面转型为“信用咨询服务”，并加大对违法催收的打击力度。若遭遇威胁，可直接联系上海市地方金融监督管理局或公安经侦部门。
总结：上海追债公司若采用合法手段（如诉讼、协商）则不违法，但暴力、骚扰等行为明确违法。债务人应通过证据保全、多渠道举报及法律程序维护权益，避免与非法催收方直接冲突。