上海的讨债公司主要从事债务追讨相关的专业化服务，其业务范围和工作内容涵盖法律、金融、沟通技巧及风险管理等多个领域。以下是具体的工作内容及相关法律规范：
一、核心业务范围
1. 债务调查与评估
对债务人的资产、信用背景进行全面调查，包括核实财产线索（如房产、车辆、银行账户等）。
分析债务合法性，确保债权依据充分（如合同、借条等），避免涉及非法债务（如赌债、高利贷）。
2. 多阶段催收策略
预防阶段：筛选客户信用，评估风险，建立预警机制。
提醒与协商：通过电话、短信、信函等方式提醒还款，协商分期或延期方案。
法律施压：发送律师函、启动诉讼程序或申请强制执行，利用法律手段震慑债务人。
资产追踪与执行：协助债权人查找隐匿资产，推动法院执行拍卖或冻结财产。
3. 特殊债务处理
处理“死账”“三角债”等疑难债务，通过谈判或心理战术（如利用债务人重视社会关系的弱点）突破还款障碍。
针对企业债务，协助追讨应收账款、工程款、货款等，减少企业资金链压力。
二、合规操作与法律边界
1. 合法手段要求
禁止暴力催收（如恐吓、骚扰、非法拘禁），仅允许通过合法途径施压。
需遵守《互联网金融贷后催收风控指引》等规定，例如：催收时间限制（晚10点至次日8点不可催收）、单日通话次数限制。
2. 法律工具运用
利用代位权制度，直接向次债务人追讨债务。
通过诉讼保全债务人财产，防止资产转移。
3. 隐私保护与合规管理
严禁泄露债务人及联系人隐私信息，催收记录需完整存档备查。
催收团队需具备法律资质，部分公司成员包括律师、前司法人员等。
三、行业现状与风险提示
1. 行业分化
正规公司注重合规，提供法律咨询和全程透明服务。
部分机构以“非正常手段”为噱头（如骚扰亲属、伪造文件），存在法律风险。
2. 债务人应对建议
面对催收时，可要求对方提供资质证明，并保留录音等证据以便投诉。
如遇暴力催收，可向银监会、公安机关举报。
四、政策与市场趋势
1. 2025年法规更新
催收机构需持证经营，从业人员需通过专业培训。
催收费用透明化，禁止随意加收费用。
2. 技术赋能
大数据分析用于识别高风险债务人，人工智能辅助制定个性化催收方案。
上海讨债公司的核心工作围绕“合法追债”展开，强调法律程序与沟通技巧的结合。债务人需了解自身权利（如知情权、隐私权），债权人则应选择正规机构避免法律风险。如需委托服务，建议优先核查公司资质（如工商注册信息、行业认证）并与律师协作制定追偿策略。