1. 业务部/市场部
职能：负责客户咨询、接案评估、合同签订等。通过电话、网络或线下渠道接收委托，分析案件可行性并制定初步方案。
相关依据：多家公司官网（如网页37、38、43）提到提供“24小时咨询服务”和“定制化解决方案”。
2. 法务部
职能：处理法律事务，包括起诉、财产保全、执行法院判决等。确保催收手段合法合规，规避法律风险。
案例：网页45提到部分公司设有专职律师团队，处理法律程序如起诉和执行；网页44强调“以法律背景为依托”制定策略。
3. 催收部（核心部门）
职能：直接执行债务追讨任务，分为不同层级：
管理层：制定整体策略，监督执行（如总监或主管）。
催收团队：由主谈人、催收员组成，负责与债务人沟通、谈判及现场追讨。
辅助人员：如法律顾问、商务技术人员，提供专业支持。
结构细化：网页19提到典型的催收部门包括“催收主管、催收员、法务专员”等角色，且团队需步调一致。网页49提到“主谈人需具备随机应变能力，辅助人员提供法律技术支持”。
4. 客服部
职能：处理客户日常咨询、投诉及后续服务，维护客户关系。
服务承诺：网页38提到“客服人员需具备良好的服务意识，解决客户问题并建立信任”。
5. 数据分析部
职能：分析债务人的资产状况、还款能力等数据，为催收策略提供支持。
技术应用：网页50提到部分公司利用大数据和风控技术优化催收效率，网页19也提到“数据分析师需熟练运用工具生成报告”。
6. 行政及后勤部
职能：负责公司日常运营、人事管理、财务核算等支持工作。
合规管理：网页45强调“正规公司需完善保密制度和行政流程”。
7. 风险控制部（部分公司设置）
职能：评估案件风险，防止违法操作，确保催收过程合法。例如，监控团队行为是否符合法律规范。
依据：网页62提到正规公司需“严格把控操作流程，避免违法行为”。
部门协作模式
在实际操作中，这些部门通常以“项目制”协作。例如，业务部接案后，法务部评估法律风险，数据分析部提供债务人信息，催收部执行追讨，客服部跟进反馈。部分公司还可能设置“特殊项目组”处理疑难案件，如涉及跨国债务或复杂三角债。
注意事项
合法性：正规公司强调“合法催收”，通过法律手段而非暴力方式追讨（网页45、62）。
行业特殊性：由于讨债行业的敏感性，部分公司可能以“商务咨询”“资产管理”等名义注册，但核心部门设置类似（网页20、24）。
如需了解具体某家公司的组织架构细节，可进一步查阅其官网或通过公开渠道核实。