一、追账流程及时间表
1. 初步咨询与信息评估
流程：客户提供债务基本信息（如合同、欠款金额、债务人联系方式等），清债公司评估案件可行性与风险。
时间：1-3个工作日。
关键点：需核实债务真实性，确认是否属于可操作范围。
2. 签署委托协议
流程：明确服务内容、费用（通常为成功后按比例收费）、保密条款等，并支付预付款（部分公司采用“不成功不收费”模式）。
时间：1-2个工作日。
关键点：协议需明确催收方式合法性，避免后续纠纷。
3. 债务人背景调查
流程：通过电话、走访、网络等手段调查债务人的财务状况、资产线索及还款能力。
时间：3-7个工作日。
关键点：包括联系地址、工作单位、银行账户等信息收集。
4. 债务催收通知
流程：通过电话、短信或律师函发送催款通知，提醒还款期限。
时间：1-3个工作日（首次通知）；若未回应，可能多次跟进。
关键点：合法催收，禁止威胁或骚扰。
5. 谈判与调解
流程：协商分期还款、延期付款等方案，利用专业沟通技巧施压。
时间：1-4周（视债务人配合度）。
关键点：约60%的债务在此阶段解决。
6. 法律手段介入
流程：若协商失败，协助客户起诉或申请财产保全，通过法院强制执行。
时间：1-6个月（诉讼周期因案件复杂度而异）。
关键点：需准备完整证据链（合同、转账记录等）。
二、整体时间范围
简单案件：通过协商快速解决，最短1周内完成。
复杂案件：涉及法律诉讼或资产调查，需1-6个月甚至更久。
三、注意事项
1. 合法性：禁止暴力催收或非法拘禁，否则可能面临法律风险。
2. 费用标准：通常按追回金额的10%-30%收费，部分公司收取固定费用。
3. 时效性：民事诉讼时效为债务到期后3年内，超期可能丧失胜诉权。
4. 证据保留：需提供完整债务凭证（合同、借条、转账记录等）。
四、典型案例参考
快速追回：通过口头协商或资产抵押，小额债务当天至一周内解决。
法律诉讼：涉及工程款或大额企业债务，需3个月以上执行周期。
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