一、初步沟通与协商
1. 联系债务人
通过电话、短信或邮件提醒还款，了解逾期原因及还款意愿，制定针对性策略。
沟通时需记录关键信息，如确认债务人身份、欠款金额及还款期限，并中断诉讼时效。
2. 书面催告
发送《催款函》或《律师函》，明确债务详情及还款要求，保留书面证据（如EMS邮寄凭证）。
书面函件需包含合同编号、金额明细及违约金计算方式，必要时通过公证或司法区块链存证。
二、财产调查与证据收集
1. 财产状况调查
查核债务人房产、车辆、银行账户、股权等资产，为后续法律行动提供依据。
委托专业团队或律师进行资产调查，确保信息准确。
2. 证据链构建
核心证据：借款合同、欠条、转账记录、还款承诺书等。
辅助证据：通话录音、聊天记录、证人证言（需合法取得）。
使用专业工具（如“权利卫士”APP）进行电子证据保全。
三、法律程序启动
1. 诉讼准备
撰写起诉状，列明债务人违约事实、合同内容及欠款金额。
申请诉前财产保全，冻结或查封债务人资产，防止转移。
2. 法院诉讼
向法院提交起诉材料，法院受理后安排开庭审理，双方陈述事实并提供证据。
若判决胜诉，债务人仍不履行，可申请强制执行（包括拍卖资产、限制高消费等）。
四、执行与跟进
1. 强制执行措施
法院执行部门对债务人财产进行查控，包括冻结账户、扣押车辆、拍卖房产等。
纳入失信名单或限制出境，增加债务人违约成本。
2. 和解与债务重组
执行过程中可协商分期还款或债务重组方案，平衡双方利益。
针对企业债务，可申请税务减免或低息贷款置换高息负债。
五、合规性与风险提示
1. 合法手段要求
禁止暴力催收、骚扰家属等行为，否则可能触犯法律。
催收行为需符合《民法典》及《民事诉讼法》规定，确保程序合法。
2. 服务选择建议
选择工商注册的正规公司，核实其资质及收费标准（如不成功不收费模式）。
优先考虑提供一站式服务（咨询、方案设计、法律支持）的机构。
上海要债公司的流程以沟通协商为基础，结合法律手段保障债权，核心在于证据收集与合法施压。对于复杂债务，建议委托专业机构或律师处理，以提高效率并规避风险。