一、正规法律服务机构电话
1. 达沃债务催收平台
电话：+86 (21) 6288 8682
服务内容：提供法律函件发送、债务协商、诉讼代理等服务，适合企业及个人债务纠纷处理。
2. 法律援助及律师服务
上海部分律所提供债务纠纷咨询，如浦东欠款律师（电话：），可协助通过法律途径追讨欠款。
二、官方投诉及咨询渠道
1. 消费者投诉热线
上海市消保委：12315（全市通用）
各区消保委电话：如浦东新区58604508、黄浦区63223643等。
2. 网络不良信息举报
举报电话：010-12321（全国通用），可举报骚扰或非法催收行为。
三、注意事项及应对建议
1. 识别合法催收
正规金融机构（如银行、支付宝、京东）通常通过官方客服电话（如955XX系列）联系，不会使用021开头的固定电话频繁骚扰。
若接到“021”开头电话，需核实对方身份，要求提供债务凭证，避免被诈骗。
2. 应对非法催收
录音取证：记录通话内容，保存短信记录。
协商还款：若确实存在债务，可协商分期或减免方案；若遭遇威胁或骚扰，立即报警或投诉。
3. 法律途径解决
若债务复杂或金额较大，建议委托专业律师处理，通过诉讼或仲裁追讨欠款。
四、风险提示
警惕非法讨债公司：部分网页提及“上海要账公司”，但未提供具体合法资质信息，需谨慎选择，避免陷入二次纠纷或违法行为。
优先选择正规渠道：通过法律程序或金融机构官方途径解决债务问题更安全可靠。
如需进一步法律援助，可联系上海司法局或访问上海市公共法律服务网获取免费咨询。